Job Description & Job Specification Public Relation

Menurut Roberto Simoes dalam Rumanti (2002: 7)

1. Public Relation merupakan proses interaksi. Public relation menciptakan opini publik sebagai iput   yang menguntungkan kedua belah pihak.
2. Public relation adalan fungsi manajemen.
3. Public relation merupakan aktivitas diberbagai bidang ilmu.
4. Public relation merupakan profesi profesional dalam bidangnya, juga merupakan faktor yang sangat penting dalam pencapaian tujuan organisasi secara tepat.
5. Public relation merupakan penerapan kebijaksanaan dan pelaksanaannya melalui interpretasi yang peka atas berbagai peristiwa.

Menurut Astrid S. Sutanto mengutip pendapat Cutlip  & Center dalam  Kusumastuti (2004 : 26)

Tugas Public Relation perusahaan adalah : 

1. Mendidik  suatu publik  melalui kegiatan non profit  untuk menggunakan barang/jasa instansinya. 

2. Mengadakan usaha untuk mengatasi salah paham antara instansi dengan publik. 

3. Meningkatkan penjualan barang dan jasa. 

4. Meningkatkan kegiatan perusahaan yang berkaitan dengan kegiatan masyarakat sehari-hari. 

5. Mendidik dan meningkatkan tuntutan serta kebutuhan masyarakat akan barang dan jasa yang               dihasilkan oleh perusahaan. 

6. Mencegah pergeseran penggunaan barang atau jasa yang sejenis dari pesaing perusahaan oleh             konsumen. 

Tugas pokok dari  Public Relation adalah : 

1. Mempersiapkan, wawancara pers dan publikasi lain.

2. Menyusun rancangan naskah pidato. 

3. Mempersiapkan presentasi pimpinan. 

4. Memberikan brosur, poster, dan majalah intern 

5.Menyadari bahwa pelaksanaan kegiatan  public relation  tidak mudah karena menyangkut                    masyarakat luas dengan berbagai macam karakter, 

6. Menjaga image positif perusahaan.

7. Menjembatani perusahaan kepada klien.

8. Membuat press relase secara berkala.

9. Membuat acara perusahaan seperti ulangtahun perusahaan, atau acara gathering perusahaan.

Maka petugas public relation memiliki syarat-syarat sebagai berikut: 

• Syarat kepribadian 

-Aktif dan kreatif 

-Berpengalaman 

-Sopan, ramah, dan simpatik 

-Penuh pengertian 

-Memiliki wawasan yang luas 

-Berkepribadian yang kuat 

-Punya referensi yang baik  

• Syarat fisik 

-Memiliki kesehatan jasmani dan rohani 

-Mudah tersenyum 

-Lancar berbicara 

-Suara yang nyaring/merdu  

•  Syarat mental 

-Simpati, seksama dan waspada 

-Tanggung jawab terhadap pekerjaan 

-Optimis, jujur dan percaya diri 

• Syarat karakter 

-Setia dan rajin 

-Teliti dan tepat waktu  

• Syarat sosial 

-Pandai bergaul 

-Toleran dan mau bekerja sama terhadap tim.

Sumber:

Rumanti, Maria Assumpta Sr, 2002. Dasar-Dasar Public Relation Teori dan Praktik, Jakarta: PT. Grafindo
Kusumastuti, 2004. Dasar-Dasar Humas, Gojongkerta, Ghalia Indonesia.